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Descubre contenido clave y actual sobre estrategias de fidelización y tendencias del mercado. Este espacio está diseñado para que explores y te inspires, mejorando la conexión con tus clientes y marcas favoritas.
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Puntos Colombia
En este episodio conocimos de parte de Mariana Botero , CEO de Puntos Colombia , lo que ha pasado en la plataforma de lealtad más...
LEAL HUB
25 jun 20241 Min. de lectura
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LA IMPORTANCIA DE LAS ALIANZAS EN UN PROGRAMA DE LEALTAD
Todas las marcas creen firmemente que tienen algo especial que ofrecer a los consumidores. Esa es la esencia de porque existen, porque...
LEAL HUB
9 jun 20243 Min. de lectura
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COMO DISEÑAR UN PROGRAMA DE LEALTAD
Se trate de una organización de gran tamaño o una pequeña o mediana empresa (PYME), todas pueden aspirar a tener un programa de lealtad...
LEAL HUB
24 may 20243 Min. de lectura
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LEALTAD O ENGAGEMENT, ¿QUE ES MAS VALIOSO?
Vale la pena comenzar con la diferenciación entre los dos términos. No es lo mismo...
LEAL HUB
14 may 20242 Min. de lectura
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Parte 2: CHECK UP DE SALUD A TU PROGRAMA DE LEALTAD
Mencioné en el artÃculo anterior la importancia de realizar en el tiempo un check up de salud a los programas de lealtad para asegurarse...
LEAL HUB
24 mar 20242 Min. de lectura
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Parte 1: CHECK UP DE SALUD A TU PROGRAMA DE LEALTAD
En ocasiones anteriores he mencionado que las estrategias de lealtad están tomando relevancia y protagonismo en las agendas de los niveles “
LEAL HUB
14 mar 20243 Min. de lectura
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CHICK-FIL-A
Para iniciar con esta serie de columnas, decidà seleccionar una marca muy popular de comida rápida (fast-food) Chick-fil-A.
LEAL HUB
28 ene 20243 Min. de lectura
3 visualizaciones
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